目的
本ページは「依存が疑われる本人 / 家族が、すぐに頼れる公的・民間の支援窓口を一覧できること」を目指して作成しました。掲載団体はすべてギャンブル問題を専門とする公認・非営利機関または国際機関です。
1. 日本国内の主な支援窓口
| 区分 | 団体名・窓口 | 主なサポート内容 | 連絡方法・受付時間 |
|---|---|---|---|
| 本人・家族 | リカバリーサポート・ネットワーク（RSN） | パチンコ・オンラインカジノ等に関する無料電話相談／専門カウンセラー紹介 | 050‑3541‑6420（月‑金 10:00‑22:00） rsn-sakura.jp |
| 本人 | ギャンブラーズアノニマス（GA）日本 | 12 ステップの自助ミーティング（対面／オンライン）、国際ミーティングディレクトリ | 公式ディレクトリ参照 Gamblers Anonymous |
| 家族 | 全国ギャンブル依存症家族の会 | 家族向け定例会・ピアサポート、情報共有 | 全国主要都市で月例会開催（予約不要） gdfam.org |
2. 国際・オンライン支援
| 区分 | 団体名 | 主なサポート内容 | 連絡方法・受付時間 |
|---|---|---|---|
| 国際 | Gamblers Anonymous International | 世界各国の GA ミーティング検索、24 時間ホットライン | International Directory Gamblers Anonymous |
| 米国 | National Problem Gambling Helpline | 1‑800‑GAMBLER：電話・テキスト・チャット 24/7/365 | 1‑800‑GAMBLER / 800GAM（SMS） National Council on Problem Gambling |
| グローバル | Gambling Therapy | 14 言語対応のオンラインチャット・フォーラム | 公式サイトの Live Chat World Health Organization (WHO) |
| カナダ | Responsible Gambling Council | 「Lower‑Risk Gambling Guidelines」公開、自己診断ツール | ガイドライン閲覧・リスク評価ツール gamblingguidelines.ca |
ポイント
- 海外サイトでも、日本からチャットやメールで相談できる窓口が多数あります。
- 電話が難しい場合は SMS やオンラインチャットを活用しましょう。
3. 公衆衛生・研究リソース
| 機関 | 概要 | 活用方法 |
|---|---|---|
| 世界保健機関（WHO） | 「Addictive Behaviour」ページでギャンブル障害の有病率と健康被害を提示 | 疾患理解・統計引用 World Health Organization (WHO) |
| Responsible Gambling Council | 「Lower‑Risk Gambling Guidelines」：損失額 1 %・月 4 日以内など具体的数値指標 | 自己チェック・家族への共有 gamblingguidelines.ca |
4. 支援機関の利用ステップ
- セルフチェック
- WHO や RGC のリスク指標を用いて、行動・支出パターンを確認。
- 一次相談
- 日本在住なら RSN の無料電話、海外在住なら Gambling Therapy のチャットが即日利用可能。
- 専門機関紹介
- 医療機関（精神科・依存症外来）や自治体の保健センター、弁護士会などの専門窓口を紹介してもらう。
- ピアサポート参加
- GA ミーティングや家族会に参加し、同じ悩みを持つ仲間と回復プロセスを共有。
- 長期フォローアップ
- 予算・プレイ日数のリミット設定、自己排除ツール、カウンセリングを継続。
5. よくある質問
Q1. 海外在住でも日本語で相談できますか？
A. RSN と家族の会は国内回線のみですが、Gambling Therapy のチャットは日本語翻訳を併用できます。また GA には日本語オンラインミーティングも存在します。
Q2. 費用はかかりますか？
A. 多くの団体は無料（または実費のみ）で相談を受け付けています。カウンセリングや医療機関紹介後は保険・自己負担が発生する場合があります。
Q3. 匿名で参加できますか？
A. GA はフルネームを開示せずに参加可能です。電話相談でも個人情報を最小限にして相談できます。
6. 編集部からのメッセージ
Turtlebet は 「早期相談が回復への第一歩」 と考え、上記リストを 最長 60 日以内 に再点検しています。新しい公的窓口やオンラインサポートが追加された場合は、速やかに本ページを更新します。お気づきの点があれば、お問い合わせ よりご連絡ください。
