Bonukset yhä kysymysmerkki Suomen lisenssijärjestelmässä

Suomi siirtyy näillä näkymin lisenssijärjestelmään 1.1.2027. Lisenssijärjestelmän myötä ulkomaiset rahapeliyhtiöt voivat hakea Suomen lisenssiä ja toimia sekä markkinoida toimintaansa Suomessa.

Lisenssijärjestelmä tuo mukanaan muutoksia rahapelaamiseen, mutta vaatimukset lisenssin saamiseksi ja ylläpitämiseksi ovat vielä tässä vaiheessa yksi suuri kysymysmerkki.

Monia pelaajia, kuten myös lisenssistä kiinnostuneita nettikasinoita, kiinnostaa bonuspolitiikka. Aiotaanko Suomen lisenssillä toimivilta kasinoilta kieltää bonukset kokonaan vai saavatko suomalaiset nauttia myös jatkossa turvallisten ja luotettavien nettikasinoiden tarjoamista eduista?

Rajaako Suomen lisenssi bonukset vain asiakaspitoon?

Suomen lisenssijärjestelmän bonuspolitiikka on vielä avoin. Päätöksiä ei ole tehty, tai niistä ei ainakaan vielä tässä vaiheessa ole kerrottu julkisesti. Selvää on kuitenkin se, että bonuskeskustelu on osoittautunut odotettua haastavammaksi.

Kyseessä on hieman kaksipiippuinen tilanne. Lisenssijärjestelmän tavoitteena on nimittäin edistää vastuullista pelaamista ja vähentää pelihaittoja, mutta pelaamiseen houkuttelevat kasinobonukset taistelevat tätä tavoitetta vastaan. Toisaalta kuitenkin nettikasinoille on annettava toimivia markkinointikeinoja, johon bonukset kuuluvat olennaisena osana. Ilman niitä Suomen lisenssi ei näyttäydy kasinoille kiinnostavana vaihtoehtona.

Lakiesityksessä pyritäänkin tasapainottelemaan asian suhteen. Miten Suomen lisenssi saataisiin näyttäytymään kasinoille hakemisen arvoisena ja samalla pidettyä pelaaminen vastuullisena?

Yksi ehdotus on ollut, että nettikasinot saisivat tarjota bonuksia suomalaisille, mutta vain tietyin ehdoin ja rajoituksin. Ilmoille on heitetty idea siitä, että bonuksia saisi hyödyntää enää ainoastaan asiakassuhteiden ylläpitämiseen, ei asiakashankintaan.

Lakiesityksessä asiasta on mainittu näin:

”Bonuskierrosten ja -rahan käyttäminen markkinoinnissa on rahapelialalla erityisesti uusasiakashankinnassa hyvin yleinen markkinoinnin muoto. Rajoituksitta tällainen markkinointi voi antaa kuvan, että bonuskierrosten ja -rahan pelaaminen olisi riskitöntä. Tarjousten tarkoituksena on kuitenkin houkutella kuluttaja rahapelihyödykkeiden pariin ja ne voidaan kokea houkutteleviksi etenkin riskiryhmissä.”

Tämä tarkoittaisi, että kasinoiden tarjoamat tervetuliaisbonukset, jotka ovat usein kunkin kasinon ylivoimaisesti arvokkain etu, katoaisivat. Vastaavasti Suomen lisenssillä operoivat kasinot saisivat kuitenkin tarjota bonuksia asiakassuhteen ylläpitämiseksi tarkoittaen, että esimerkiksi reload-bonuksia ja ilmaiskierroksia voisi edelleen olla jaossa.

Lakiesityksessä on korostettu, että tarjolla olevien etujen tulisi olla arvoltaan maltillisia, eikä pelaamisen määrä tai pelaamattomuus saisi vaikuttaa bonusten tarjoamiseen. Toisin sanoen tarjolla olevat bonukset tulisi olla tasavertaiset kaikille asiakkaille.

Myös bonusehtoihin viilausta

Lakiesityksessä on mainittu myös bonusehdoista, joiden läpinäkyvyyttä ja reiluutta Suomen lisenssillä toimivien kasinoiden tulisi tarvittaessa viilata.

Esityksessä todetaan:

”Bonuspelirahan saamiseen ja käyttämiseen liittyvien ehtojen tulisi olla läpinäkyvät, asiakkaille saatavilla ja helposti ymmärrettävät. Sääntelyn tarkoituksena olisi varmistaa, että asiakkailla olisi tosiasiallinen mahdollisuus tutustua bonuspelirahaa koskeviin ehtoihin.”

Samaan aikaan lakiesityksessä on myös ehdotettu 5-kertaisesta kierrätysvaatimuksesta.

Tällä hetkellä kasinobonusten kierrätysvaatimus pyörii tyypillisesti 35x tienoilla, täysin kierrätysvapaita bonuksia lukuun ottamatta. Ehdotettu 5x kierrätysvaatimus keventäisi vaatimuksia kerta heitolla, mutta vastaavasti se voisi tietää kasinoiden puolelta bonusten arvon laskemista.

Miten käy markkinoinnin?

Lisenssijärjestelmään siirtyminen asettaa ulkomaiset toimijat ja Veikkauksen samalle viivalle niin pelien ja bonusten tarjoamisen kuin niiden markkinoinnin osalta. Ulkomaiset lisenssinhaltijat saavatkin siis jatkossa mainostaa toimintaansa ja tarjontaansa Suomessa täysin samoilla säännöillä kuin Veikkaus.

Elämme kuitenkin Sääntö-Suomessa eli on sanomattakin selvää, että kasinoiden ”villiksi länneksi” Suomi ei ole muuttumassa. Jo tälläkin hetkellä Veikkauksen markkinointia rajoitetaan merkittävästi, eikä esimerkiksi vaikuttajamarkkinointi ole sallittua.

Lakiesityksen mukaan Suomen lisenssijärjestelmän myötä toimiluvanhaltijat saisivat markkinoida omilla verkkosivuillaan ja sosiaalisen median kanavissaan. Sen sijaan nykyisen arpajaislain tavoin vaikuttajamarkkinointi pysyisi kiellettynä. Tämä tarkoittaisi, että nettikasinot eivät voisi hyödyntää markkinoinnissaan kasinoarvostelusivustoja ja somevaikuttajia.

Miten muissa Pohjoismaissa on toimittu?

Suomi seuraa Tanskan ja Ruotsin mallia siirtyessään lisenssijärjestelmään. Suomella onkin mahdollisuus hyödyntää muiden Pohjoismaiden kokemuksia arvioidessaan toimivaa mallia esimerkiksi juuri bonuspolitiikan suhteen.

Tanskan rahapelimarkkinoilla siirryttiin osittaiseen lisenssijärjestelmään vuonna 2012. Uudistuksen myötä kasinot saavat käyttää bonuksia sekä asiakashankinnan että asiakassuhteiden ylläpitämisen apukeinona. Ehtona on kuitenkin, että niin uusien kuin vanhojen asiakkaiden bonukset ovat enintään 1 000 Tanskan kruunun (noin 150 euron) arvoisia. Suomen lakiesityksen tavoin bonusten on oltava yhdenvertaisia kaikille pelaajille, eikä niiden saaminen saa perustua pelaajien käyttämään peliaikaan tai rahasummiin.

Ruotsissa lisenssijärjestelmä avautui puolestaan vuonna 2019. Länsinaapurissamme bonukset on puolestaan rajoitettu uusille asiakkaille. Ruotsin lisenssillä operoiva nettikasino saa siis tarjota asiakkaille ainoastaan yhden bonuksen rekisteröinnin yhteydessä. Vanhoille asiakkaille ei sen sijaan ole tarjolla minkäänlaisia etuja.

Vaikka Suomessa voitaisiin seurata naapurimaiden jalanjälkiä, tällä hetkellä näyttää kuitenkin siltä, että Suomi on ottamassa täysin oman linjansa etenkin tervetuliaisbonuksen suhteen. Tanskassa ja Ruotsissa tervetuliaisbonus on tarjolla, kun taas Suomi näyttäisi luopuvan tästä kokonaan.

Nähtäväksi jää, onnistuuko Suomi lopulta luomaan toimivan bonusmallin, joka on yhtä aikaa sekä kannattava nettikasinoille että turvallinen ja vastuullinen pelaajille.